الاشتراك والفواتير

إديوبوك SaaS مدفوع — لما تجربة الـ 14 يوم تخلص، بتختار خطة وتدفع عن طريق PayPal من جوّه التطبيق، أو تلصق كود تفعيل من الموزّع. الشابتر ده بيغطي الثلاث خطط، اللي كل واحدة بتشمله، وإزاي تشتغل دورة حياة الاشتراك.

الثلاث خطط

الميزة	Starter	Pro	Enterprise
حد المستخدمين (admin/teacher/staff)	5	15	50
حد الطلاب	200	500	2,000
الأجهزة (تنصيبات ويندوز)	5	15	50
التخزين	2 GB	5 GB	10 GB
المواد، المجموعات، الفصول	غير محدود	غير محدود	غير محدود
تطبيق Desktop (Windows)	✓	✓	✓
صفحة الجدول + إلغاء/إعادة جدولة	✓	✓	✓
التقارير والإحصائيات	✓	✓	✓
صفحة الحجز العامة	✓	✓	✓
إشعارات إيميل	✓	✓	✓
لوحة تحكم ويب (الأونر والمدرسين)	—	✓	✓
بوابة موبايل لولي الأمر	—	✓	✓
تسجيل حضور بالموبايل (QR متجدد)	—	✓	✓
مجموعات أونلاين (Zoom + Teams)	—	✓	✓
حضور تلقائي من Zoom/Teams	—	✓	✓
تضمين iframe على موقعك	—	✓	✓
تحقق OTP بالبريد الإلكتروني	—	✓	✓
المنتجات والمخزون (الكتب + تتبع الكميات)	—	✓	✓
إدارة فروع متعددة	—	—	✓
الامتحانات الإلكترونية (Builder + Player)	—	—	✓
إنشاء Zoom meeting تلقائي مع كل مجموعة	—	—	✓
إشعارات واتساب	—	—	✓
دعم بأولوية	—	إيميل	تليفون + مدير حساب

مميزات الموبايل لـ Pro فما فوق

لوحات التحكم على app.edubookapp.com (الأونر/المدرس) و parent.edubookapp.com (ولي الأمر)، بالإضافة لتسجيل الحضور من الموبايل، كلها جزء من خطتي Pro و Enterprise. خطة Starter بتشتغل على تطبيق الـ Desktop بس.

الأسعار

الخطة	شهري	سنوي	التوفير في السنوي
Starter	700 ج.م	7,000 ج.م	شهرين مجاناً (~17%)
Pro	1,000 ج.م	10,000 ج.م	شهرين مجاناً (~17%)
Enterprise	2,000 ج.م	20,000 ج.م	شهرين مجاناً (~17%)

السنوي بسعر 10× الشهري — تدفع 10 شهور مقدّماً، تاخد 12 شهر وصول.

تقدر تبدّل بين الشهري والسنوي وقت التجديد. التبديل في وسط الفترة مش مدعوم — استنى تاريخ التجديد.

إزاي التفعيل بيشتغل

إديوبوك offline-first. تطبيق الديسكتوب بيخزن داتا السنتر محلياً وبيتواصل مع سيرفراتنا دورياً عشان يتأكد إن الاشتراك نشط.

التفعيل لأول مرة

1. بعد ما التجربة تخلص (أو قبل، لو حابب تلتزم بدري)، افتح الإعدادات ← الاشتراك.
2. اضغط اختار خطة للترقية عن طريق PayPal — هتتحوّل لـ checkout، تكمل الدفع، والتفعيل بيتم تلقائي لما ترجع.
3. أو الصق كود تفعيل لو الموزّع داهولك. شكل الكود: EDU-{السنة}-{8 أحرف} (مثلاً EDU-2026-AB7CD3FG).

بعد التفعيل، بانر الـ lifecycle فوق التطبيق بيعرض الخطة الجديدة وتاريخ التجديد.

التجديد

التجديد تلقائي لمشتركي PayPal. لعملاء كود التفعيل، الموزّع بيسلّم كود جديد قبل الانتهاء — الصقه تحت الإعدادات ← الاشتراك ← استبدال الكود.

دورة الحياة

الحالة	معناها	ينفع تعمل
تجربة	أول 14 يوم. مفيش كارت محتاج.	وصول كامل.
نشط	مدفوع، ساري.	وصول كامل.
فترة سماح	التجديد فشل/فات بس ماسكين الوصول 7 أيام.	وصول كامل؛ بانر بيحثّك تظبط الدفع.
قراءة فقط	عدّت فترة السماح، الدفع لسه ناقص.	تشوف الداتا؛ مش هتقدر تعدّل/تنشئ.
منتهي	قراءة-فقط من 30+ يوم.	الدخول مقفول إلا للأدمنز اللي بيشوفوا صفحة التفعيل.

بتنتقل للقدّام تلقائياً بناءً على الوقت + الدفع. بترجع لورا (مثلاً منتهي ← نشط) لما تدفع أو تلصق كود جديد.

الداتا بتاعتك مابتتمسح أبداً

حتى في الحالة المنتهية، Postgres المحلي سليم. جدّد في أي وقت وترجع نشط بكل الداتا محفوظة.

التجربة

التجربة 14 يوم، مفيش كارت مطلوب، وصول كامل لكل المزايا. بانر عداد عكسي بيظهر فوق كل الصفحات من اليوم 11 لقدّام.

لما التجربة تخلص، بتنزل لحالة قراءة فقط على طول (مفيش فترة سماح للتجارب — السماح للاشتراكات المدفوعة اللي فات تجديدها). افتح الإعدادات ← الاشتراك للترقية أو لصق الكود.

الترقية في وسط الفترة

من Starter → Pro أو Pro → Enterprise في وسط الفترة:

1. افتح الإعدادات ← الاشتراك ← ترقية.
2. ادفع الفرق المتناسب للمتبقي من فترتك الحالية، أو الصق كود جديد بيشمل الترقية.
3. حدود الخطة الجديدة بتسري فوراً.

الإلغاء

ألغي عن طريق صفحة الاشتراك في PayPal. الإلغاء self-service من داخل إديوبوك في خطة v1.5.

بعد الإلغاء، بتفضل نشط لحد آخر الفترة اللي دفعتها فعلاً، وبعدين بتنتقل لـ منتهي (مفيش سماح — السماح لتجديدات فشلت، مش للإلغاءات). داتاك سليمة؛ جدّد في أي وقت تسترجع الوصول.

بوابة العميل (Customer Portal)

الإعدادات ← الفوترة هى بوابة العميل. بتعرض الخطة الحالية وتاريخ التجديد، سجل الدفعات بالكامل، وأدوات تغيير الخطة / الإلغاء / تحديث إيميل الفوترة.

كل سطر في سجل الدفعات بيعرض:

• شارة المزوّد — PayPal أو Paymob، عشان تلاقي القيد المماثل عند المزوّد.
• رقم العملية الخارجي — رقم العملية عند PayPal/Paymob. اضغط على رابط “عرض عند المزوّد” عشان يفتح عند المزوّد في المتصفح.
• الحالة — مكتملة، معلّقة، فشل، أو مسترجعة.
• فلتر يعرض الفشل/المعلّق بس لو بتدوّر على مشكلة معينة.

لو آخر تجديد فشل (الكارت اترفض، انتهى، إلخ) بيظهر بانر إعادة المحاولة أعلى الصفحة فيه زر إعادة الدفع بضغطة واحدة. البانر بيختفي تلقائي لما المحاولة الجاية تنجح.

سجل النشاط في آخر صفحة الفوترة بيعرض timeline لكل تغيير في حالة الاشتراك — مفيد عشان تفهم ليه الحالة اتغيّرت، إمتى بدأت فترة السماح وانتهت، ومين سبّب التغيير.

استخدام كوبون خصم عند الدفع

صفحة الـ checkout فيها حقل كود الخصم. اكتبه، اضغط تطبيق، والسعر هيتعرض بشطب على القيمة الأصلية والقيمة الجديدة تحتها.

• التحقق بيشتغل بمجرد ما تكتب إيميل صحيح + كود، فبتشوف النتيجة قبل ما تدفع.
• لو غيّرت الإيميل بعد التطبيق، الكوبون بيعيد التحقق — بعض الكوبونات محصورة على دومينات بريد معينة.
• تقدر برضو تجهّز الكوبون من لينك تسويقي: ?coupon=XXXX على لينك الـ checkout بيتطبّق تلقائياً لما الإيميل يكون صحيح.

أسئلة شائعة

كود التفعيل اترفض. ثلاث أسباب شائعة: منتهي (الأكواد ليها فترة استرداد)، مستخدم قبل كده (الأكواد لمرة واحدة)، عدم تطابق الجهاز (الأكواد بتتقفل على سنترك أول استرداد). رسالة الخطأ بتقولك أنهي.

التجربة خلصت ولسه مقررتش. بتفضل قراءة-فقط — الدخول شغال، تقدر تراجع داتاك، بس مش هتقدر تعدّل. اختار خطة في أي وقت وصلاحية الكتابة بترجع فوراً.

ناقل لكمبيوتر جديد. اعمل sign-out على الكمبيوتر القديم الأول (بيفرّغ خانة جهاز)، نصّب على الجديد، ادخل. داتا السنتر متزامنة على السحابة عن طريق التفعيل، فالتنصيب الجديد بيحمّل نفس الداتا بعد ما تدخل.

واتساب بيقول “ترقّى للتفعيل” وأنا على Pro. الواتساب Enterprise بس. Pro مفيهوش إشعارات واتساب — بس إيميل وجوّه التطبيق.

شايف “فترة سماح — الدفع فشل”. PayPal مقدرش يخصم من كارتك. حدّث طريقة الدفع على PayPal، وبعدين اضغط إعادة المحاولة في البانر. عندك 7 أيام قبل ما حالة قراءة-فقط تبدأ.