العضويات
العضويات بتستبدل نموذج “حجز واحد، دفعة واحدة” بـاشتراك متجدّد: الطالب بيدفع قيمة ثابتة على فترة محددة (شهر، فصل، سنة) وبيحصل على باقة دروس أو مجموعات.
استخدم العضويات لو عندك طلاب بيحجزوا نفس المجموعة شهر ورا شهر وعايز توفّر تسجيل حجز جديد كل مرة. استخدم الحجوزات العادية لو كل تسجيل لمرة واحدة.
إمتى تستخدم العضويات
- مدرسة لغات بتدفع الأسر فيها اشتراك شهري لحضور غير محدود في مستوى الطالب.
- سنتر مراجعات الأسرة بتدفع رسوم الفصل اللى بتغطي كل الكورسات.
- مدرسة موسيقى بتدفع اشتراك سنوي لمسار حفل ختامي.
لو مش متأكد، ابدأ بالحجوزات — تقدر تنقل لعضويات بعدين من غير ما تخسر بيانات.
إزاى تعمل خطة عضوية
- افتح الديسكتوب → العضويات.
- اضغط خطة جديدة.
- املأ:
- الاسم — اللى هيظهر على كشف الطالب.
- التكرار — شهري، فصل، سنوي.
- القيمة — كام الأسرة بتدفع في الفترة.
- المجموعات المتضمنة — اختار المجموعات اللى تغطّيها العضوية. الطالب اللى في الخطة بيقدر يحضر أي منها من غير حجز منفصل.
- التجديد التلقائي — لو مفعّل، الفترة الجديدة بتتحاسب مع نهاية الفترة الحالية. لو مقفول، العضوية بتنتهي وفي واحد لازم يجدّدها يدوياً.
- احفظ.
تقدر تغيّر المجموعات المتضمنة بعدين؛ الأعضاء الحاليين بيتنقلوا مع الخطة.
إزاى تربط طالب بخطة
- افتح profile الطالب.
- انزل لقسم العضوية.
- اضغط ربط بخطة.
- اختار الخطة وتاريخ البداية.
- أكّد.
الطالب بيظهر في قائمة العضوية بمجرد التأكيد. حضور الطالب في أي مجموعة متضمنة بيتحسب على العضوية بدل ما يحتاج حجز لكل جلسة.
حساب الفترة الأولى بالتناسب
لو ربطت في نص الشهر، إديوبوك ممكن يعمل واحد من اتنين:
- حساب قيمة الفترة كاملة فوراً (الافتراضي — أبسط محاسبياً).
- التناسب للأيام المتبقية في الفترة (toggle على الخطة، مش الطالب).
قيمة التناسب بتظهر في confirm dialog عشان تراجع قبل التأكيد.
التجديد والإلغاء
في الخطط التلقائية، الفترة الجديدة بتتحاسب لما الحالية تقفل. الطالب بيشوف الدفعة الجديدة على check-in الجلسة الجاية، وولي الأمر بياخد إيميل لو إيميله موجود.
في الخطط اليدوية، الطالب بينتقل لحالة “lapsed” بنهاية الفترة. حضوره مش بيتحسب على العضوية؛ محتاج حجز جديد عشان يحضر.
الإلغاء قبل النهاية
- افتح profile الطالب → العضوية.
- اضغط إلغاء العضوية.
- اختار:
- إلغاء بنهاية الفترة — الطالب بيفضل عضو لحد ما الفترة تخلص، وبعدها تنتهي.
- إلغاء فوري — الطالب بيفقد الوصول النهارده، مع تسجيل استرداد جزئي للأيام اللى مش اتستخدمت.
الإلغاءات بتكتب سجل عملية يظهر في التقارير → العضويات.
تقارير العضويات
تاب التقارير → العضويات بيعرض:
- الأعضاء النشطين لكل خطة.
- الإيراد الشهري لكل خطة.
- نسبة الإلغاء (churn) لآخر 12 شهر.
- التجديدات المعلّقة في الـ 7 أيام الجاية.
كل تقرير من دول تقدر تصدّره CSV.
الصلاحيات
memberships.view— يفتح الصفحة.memberships.create— يعمل خطة جديدة.memberships.edit— يعدّل تفاصيل الخطة والمجموعات والسعر.memberships.assign— يربط أو يفك ربط طالب.memberships.sell— يستلم دفعة تجديد.
دور المالك الافتراضي عنده الخمسة. موظفي الاستقبال غالباً
بيكون عندهم view + sell + assign. المدرسين مش محتاجين أي
صلاحية — مش المفروض يديروا سجلات العضوية.